駿河屋が最悪って本当？ 買取の評判は？安い理由や態度悪い・安全ではないなど調査！

「駿河屋 最悪」という評判を耳にして、不安になっていませんか？買取価格が安いとか、態度が悪いという噂も。

でも、本当のところはどうなのでしょうか？駿河屋の買取サービスを利用するか迷っている方も多いはず。

この記事では、駿河屋の評判や安全性について徹底調査しました。

また、「駿河屋 最悪」と言われる理由や、実際のユーザー体験を詳しく解説していきますね。

それではさっそく見ていきましょう。

駿河屋が最悪って本当？

駿河屋の買取サービスに関する口コミは、賛否が分かれています。

買取価格の不満

• 買取価格の不満：
  • 多くのユーザーが、事前に提示された査定額よりも実際の買取価格が低くなることに不満を持っています。
  • 特に、状態が良い商品でも減額されるケースが多く見られるようです。
  • 例えば、あるユーザーからは「査定額が2800円から280円に下げられた」と報告されています。

買取なんてこんなものか…といった感じでした。他より買取が抜群に良かったので、安心買取でお願いしました。最初の送る前の見積がくるまでにしこたま4日ほど待たされ、送って到着してから、正式なお見積りがくるまでになんと１２日。値段が高かったものも、査定で見事に下げられます。２８００円が２８０円とかありました。送る前の査定時に、付属品が足りてないとか記入したら査定価格に反映されるにも関わらず、送ったらもうなんやかんやでまたまたマイナスです。買取やめたら着払いで返送されるみたいだし、結局売るしかないとなります。とりあえず近くの買取でちょっとでも納得したら、売る方がスッキリしますし、簡単でした。

引用元: ヒカカク

査定の遅さ

• 査定の遅さ：
• 駿河屋では査定結果が出るまでに時間がかかるとの声も多く、特に宅配買取の場合は「到着から査定結果まで2週間以上かかった」という意見があります。
• これにより、急いで現金化したい人には不便とされています。

駿河屋の買取で事前にネットで売るもんの見積依頼を出して店舗に持ってこうと思ってたら査定結果の返信がまだ来ねぇ(笑)

…しまったっ！
駿河屋は商品の発送だけでなく、見積にも１、２週間はかかるところだったか！
ゴールデンウィーク明けに査定結果が来たら笑えるなww pic.twitter.com/HD1fD6yUFY

— ヤマヤマ (@yamayama0420) April 28, 2024

手数料の負担

• 手数料の負担：
• 駿河屋の買取では、振込手数料や送料が発生するため、実際の手取り金額が減少することがあります。
• 特に、買取金額が低い場合は手数料が相対的に高く感じられることがあります。

駿河屋の「通信販売手数料」てホントむかつくわ。 pic.twitter.com/0X4WA88SAI

— tamaru with peace (@sahouxtamaru) November 1, 2024

駿河屋は、多様な商品を扱うリサイクルショップとして知られていますが、その買取サービスには多くの問題点があります。

特に査定額の低さや対応の悪さ、時間のかかりすぎなどが利用者から不満として挙げられています。

駿河屋の口コミ 買取は？

駿河屋の買取に関する口コミは、良い点と悪い点が明確に分かれています。

良い口コミ

1番高価買取してくれます！

とにかく高く買い取ってくれます！

数回利用していますが、
平均で同人誌200冊だとすると、約4000円で買い取ってくれます。かんたん買取でお願いしてるので、何が高いのか安いのかわかりませんが、、、
ボイーズ◯ニアさんに同じような条件の同人誌を同様にお願いすると、数百円でびっくりしました。一冊1〜2円で本当に後悔しました、、、

振込手数料が高い、ゆうパックでしか送れないため重さ制限、忙しいときは遅いなどがありますが、それらを差し引いても、断然いいと思います！

引用元：みん評

買取お願いしました

口コミを見て、ドキドキしましたが、安心買い取りの方は、引かれることなく、査定通りの金額で買い取って頂けました。もう一つ、簡単買取の方は、安く買われたかなあ、と思いましたが、ブックオフよりは大分良いと思います。
電話対応も、丁寧でしたし、私はまた利用したいです。

引用元：みん評

良い口コミをまとめると、以下のようになります。

悪い口コミ

最悪です

現物査定と言われたので送付したら0円を付けられ、査定額0円の理由を聞いても答えになっていない回答しか送られてこず、返送は着払い。片方は見積もり価格通りのセットものだったので0円が付けられたものだけ返送して欲しいといっても許可されず、泣き寝入りです。

引用元：みん評

だめ

あんしん買取を申込んだ次の日には、同じ商品の買取値段を下げたり、消したりします。
実例:3000→2000や2000→800
そういう事をするスピードは速いです。

引用元：みん評

悪い口コミをまとめると、以下のようになります。

総じて、駿河屋は高評価と低評価の両方があります。

特に高額買取を期待する場合は、他の専門業者と比較すると良いでしょう。

駿河屋は態度悪い？

駿河屋は、一部の利用者から

「店員の対応が冷たく、不快だった」

という意見があります。

電話での対応や、店舗での接客に対する不満が多く見受けられます。

例えば、「電話での問い合わせ時に店員が怒鳴った」といった具体的なエピソードも報告されていますよ。

電話は繋がらない。繋がったらラッキーぐらい。
担当の女性の対応めちゃくちゃ最低で心底ガッカリした。駿河屋のイメージ悪いのは元からだけど更に悪くなった。いきなりブチ切れする？電話も途中だったのに切るか？普通。社会人として有り得ないよ、一応こっち客だし金払ってるし。
マジですぐ怒る性格ならコールセンター向いてないから辞めてくれよあの女〜対応悪い、言葉使い悪い。ほんと不快にしかならなかった。

引用元：価格.com

ほかにも、「商品の状態によって大幅に減額された」という声や、「査定基準が不明確で納得できない」との意見もあります。

特に、フィルム付きの商品でも初期傷を理由に減額されるケースがあり、不満を持つ利用者が多いようです。

駿河屋は安全ではないの？

駿河屋は、長年運営されている大手の中古品販売会社であり、多くのユーザーに利用されています。

以下の点から、会社として基本的に安全に利用できると言えます。

• 公式サイトの明確化：
  • 駿河屋は偽サイトに注意を促す告知を出しており、正規の公式サイトを明確に示しています。

• 販売基準の透明性：
  • 中古商品の販売基準を詳細に公開しており、商品の状態や保証範囲を明確にしています。

駿河屋では、中古商品について、本来の使用目的を十分に果たせる商品を取扱い の対象とさせて頂いております。

商品の状態をお知らせする必要がある場合には、内容を明記し販売しております。
記載がない場合でも、お客様に状態をお知らせし、ご確認をいただいた上で販売する場合がございます。

「ジャンク商品」との表記がある商品につきましては、ノークレーム、 ノーリターンでの取扱とさせていただきます。
また、新品・中古商品の破損品・状態表記品・ワケあり商品・ランクB （状態難あり）に関しましては
メーカーへの返品・交換対応はできません。予め御了承の上、お買い求め下さい。

中古商品につきましては、買取時に確認をさせていただいております関係上、開封品となります。
記載のあるものにつきましては未開封のまま取扱いたします。
帯、タグ、応募はがき、応募券、スリーブなどにつきましては、特に記載が無い場合は保証しておりません。
また、特典付きと明記されている場合を除き、特典物等が付属しない場合がございます。

当店では、商品管理シールにて商品管理をさせていただいております関係上、商品に管理シールを
貼った状態でのお届けとなりますので御了承下さい。
また、買取時に値札等がついていた場合は、そのままでのお届けとなる場合がございます。

引用元：駿河屋

• 多様な支払い方法：
  • クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込など、安全性が確保された多様な支払い方法を提供しています。

• ユーザー評価：
  • 5段階評価で星4つ以上の評価が76%を占めており、多くのユーザーから高評価を得ています。

ただし、以下の点に注意が必要です。

総合的に見て、駿河屋は安全に利用できる会社ですが、中古品購入時は商品の状態を十分確認することが重要です。

駿河屋が安い理由は？

駿河屋が提供する商品の価格が他店よりも安い理由は、いくつかの要因に起因しています。

これらの要因から、駿河屋は他店と比較して安価な商品を提供することが可能です。

ただし、一方で商品の状態や発送の遅さについて不満の声もあるため、購入時にはそれらも考慮する必要があります。

安さだけでなく、自分に合った商品やサービスを選ぶことが重要です。

「駿河屋 最悪」を調べている人によくある質問

まとめ

今回は、駿河屋が最悪と言われる理由や態度が悪いか、安全かについて紹介してきました。

駿河屋の買取サービスは、買取価格や査定の遅さに不満の声が上がっています。

また、カスタマーサービスや店員の態度が悪いと酷評されています。

ただ、高額買取をしてくれるという満足の声もありました。